Tu próximo viaje empieza con Eugetravel

Naturaleza del servicio. Eugetravel S.A. actúa como intermediario entre el viajero y los prestadores de servicios turísticos (aerolíneas, hoteles, operadores y transportistas). Los servicios se sujetan a las condiciones y tarifas de cada proveedor.

Reservas y pagos. La reserva se confirma con un anticipo desde $100 USD, que asegura el cupo y congela la tarifa promocional. El saldo puede pagarse en cuotas hasta la fecha límite acordada. La reserva no se considera confirmada hasta el registro del anticipo.

Tarifas. Los precios publicados son referenciales, por promoción y sujetos a disponibilidad, temporada, impuestos y condiciones del proveedor. La tarifa final se confirma al momento de cotizar la fecha exacta.

Documentación del viajero. Es responsabilidad del pasajero contar con la documentación vigente exigida por cada destino (cédula, pasaporte, formularios migratorios). Eugetravel asesora, pero no responde por el rechazo de ingreso por documentación incompleta.

Cambios y cancelaciones. Las modificaciones o cancelaciones se rigen por las políticas de cada proveedor y pueden generar penalidades. Se recomienda contratar asistencia con cobertura de cancelación.

No incluye. Salvo indicación expresa, no se incluyen tasas o impuestos que se paguen directamente en destino, gastos personales, propinas ni excursiones opcionales.

Datos que recopilamos. Solicitamos únicamente los datos necesarios para gestionar tu cotización y reserva (nombre, contacto, número de pasajeros y preferencias de viaje).

Uso de la información. Los datos se usan exclusivamente para atender tu solicitud, emitir tu reserva y brindarte asistencia. No vendemos ni cedemos tu información a terceros ajenos a la prestación del servicio.

Canal de contacto. La comunicación se realiza principalmente por WhatsApp. Al escribirnos, aceptas recibir respuestas y seguimiento de tu solicitud por ese medio.

Conservación y derechos. Puedes solicitar la actualización o eliminación de tus datos en cualquier momento escribiendo a nuestro canal oficial.

Anticipo y saldo. Reserva desde $100 USD. Con el 40% se habilitan beneficios de equipaje y asientos; con el 100% se libera la documentación final del viaje.

Menores de edad. Cada paquete tiene una tarifa especial para menores (por lo general de 3 a 11 años), indicada en cada destino. Los menores de viaje internacional deben cumplir los requisitos migratorios de salida del Ecuador y del país destino; los menores que viajen sin uno o ambos padres pueden requerir autorización notariada. Te asesoramos en el trámite.

Grupos. Para grupos (desde 6 pasajeros) manejamos tarifas y condiciones especiales. Consulta por tu cotización de grupo.

Vigencia. Las tarifas promocionales tienen vigencia limitada y están sujetas a cupos, especialmente en feriados y temporada alta.